Допустим ли отказ врача в оказании медицинской помощи?

Ответ на вопрос о возможности отказа в оказании медицинской помощи дает 11 статья ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации». Содержание документа следующее:

• Для медицинских организаций, участвующих в программе государственных гарантий бесплатного (!) оказания медпощи, отказ в предоставлении услуг, а также требование их оплаты недопустимы;
• Экстренная помощь оказывается любому человеку незамедлительно и бесплатно;
• В случае нарушения предписанных указаний, медсотрудники несут ответственность в соответствии с нормами законодательства РФ.

Важно и следующее:

• Если Вам отказали в приеме еще в регистратуре, ответственность за отказ возлагается на учреждение. То есть, здесь идет речь о нарушении правил возмездного оказания услуг (39 глава ГК РФ).
• Если же предоставлять услуги отказался врач (по недобросовестности), и здоровью пациента при этом был нанесен вред, в дело вступает уголовное законодательство, а именно 124 статья УК РФ.

Давайте теперь узнаем, что делать, если вы получили отказ в предоставлении медицинской помощи.

Что говорит закон?

В ФЗ №323-Ф3 от 21.11.2011 г. говорится о том, что:

• по программе обязательного бесплатного медицинского страхования отказ в медицинской помощи невозможен. Не допускается также взимание платы за бесплатные услуги;
• в экстренной форме помощь должна оказываться безотлагательно и бесплатно и также недопустим отказ независимо от каких-либо обстоятельств.

За несоблюдение изложенных выше требований медицинская организация или медицинский работник обязаны нести ответственность в соответствии с действующим законодательством.

Помимо этого, ст.124 УК РФ также регламентирует основные моменты, касаемо неоказания медицинской помощи:

• Если отсутствуют уважительные причины и причинен средний или тяжкий вред здоровью пациента, специалист облагается штрафом, исправительными работами или арестом.
• В случае, если деяние несет за собой тяжкий вред либо смерть, виновный наказывается принудительными работами, лишением права занимать определенные должности и заниматься деятельностью, а также арестом. Но все это происходит на более длительный срок по сравнению с предыдущими случаями.

Куда обращаться?

Мы знаем, как вам помочь. Обратитесь за консультацией к специалистам Экспертсовет. Нарушение закона должно быть наказано, тем более, когда это касается здоровья, бесценно важного для нас ресурса.

Отстаивайте свои права. Вы обязаны получить помощь, в какую бы государственную медицинскую организацию вы не обратились. И получить вы должны ее бесплатно. За отказ предоставления своих услуг медицинское учреждение и врач, отказавший Вас принять, могут быть наказаны.

Несколько советов от наших юристов:

• Всегда сохраняйте любые письменные документы, делайте копии. Они могут сильно помочь, если вы станете заложником сложной ситуации
• Если нарушили ваши права, обращайтесь с письменной претензией к вышестоящему начальству медицинского учреждения.
• Если вам отказали в медицинской помощи, запросите с медицинских работников письменный отказ.
• Обратитесь в суд, прокуратуру за справедливым восстановлением своих прав, что лучше делать с помощью специалиста.

И помните, мы на вашей стороне!